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Looking to host an au pair or become one? You’re in the right place.
Auost FAQ & Resource Center is your go-to guide for everything you need to know about au pair programs in Europe and beyond. Whether you’re just starting out or ready to find your perfect match, this page gives you clear answers, expert advice, and step-by-step guidance — all in one place.
Our FAQ covers everything you need to know about the au pair experience:
Use this page to explore the most common questions about au pair programs in Germany, UK, Netherlands, USA, and across Europe — and learn how Auost helps you every step of the way.
Kommunikation ist stets der erste Schritt. Sollten ernsthafte Bedenken aufkommen, sollten Nutzer ihrer Sicherheit oberste Priorität einräumen und bei Bedarf die örtlichen Behörden kontaktieren. Auost stellt zudem Hilfsangebote sowie Tools zur Meldung von Konten bereit.
Auost fördert einen sicheren kulturellen Austausch, indem wir verifizierte Profile, eine sichere Kommunikation, Transparenz zwischen den Nutzern sowie informative Ressourcen über gesunde Beziehungen zu Gastfamilien unterstützen. Zudem ermutigen wir unsere Nutzer, verdächtiges Verhalten unverzüglich zu melden.
Ja. Sie können über das Dashboard auf die Funktion „Benutzer blockieren“ zugreifen und einen Benutzer melden, der gegen die AGB und Richtlinien von Auost verstößt.
Bei Auost bieten die Tarife Premium, Ultra und Exclusive erweiterte Funktionen, die Au-pairs und Gastfamilien dabei helfen, schneller, sicherer und erfolgreicher Kontakte zu knüpfen und sie während der gesamten Reise kontinuierlich zu unterstützen. Alle diese Dienste und Ressourcen erfordern ständige Aktualisierungen und Qualitätskontrollen und können daher nicht dauerhaft kostenlos angeboten werden.
Mit einem kostenpflichtigen Tarif unterstützen Sie die Plattform und stellen sicher, dass Auost für Au-pairs und Gastfamilien sicher, modern und qualitativ hochwertig bleibt.
Auost ist keine Au-pair-Agentur und vermittelt keine Au-pair-Stellen direkt. Vielmehr bietet Auost Au-pairs und Gastfamilien eine Plattform, auf der sie direkt miteinander in Kontakt treten können.
Auost bietet allen neu registrierten Au-pairs und Gastfamilien ein KOSTENLOSES ULTRA-PLAN-UPGRADE für eine Woche. Dadurch können Nutzer viele Funktionen und Ressourcen der Plattform testen, ohne im Voraus bezahlen oder eine Zahlungsvereinbarung unterzeichnen zu müssen. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase werden Nutzer auf ein Auost-Standardprofil zurückgestuft.
Auost ist eine Tochtergesellschaft der Epoxa GmbH in Deutschland/EU und legt Wert auf Vertrauen und Sicherheit. Die Plattformseiten legen Wert auf Professionalität und verifizierte Profile. (Details zu den Daten finden Sie in unseren Datenschutzinformationen.)
Es stehen Au-pairleitfäden, Checklisten, Planer und andere Au-pair-Ressourcen zur Verfügung, die Familien bei der Planung und Einhaltung der Vorschriften helfen.
Es stehen Gastfamilienleitfäden, Checklisten, Planer und andere Au-pair-Ressourcen zur Verfügung, die Familien bei der Planung und Einhaltung der Vorschriften helfen.
Auost legt Wert auf Vertrauen und Sicherheit mit verifizierten/geprüften Profilen. Dies ist jedoch nicht obligatorisch ABER Benutzer werden ermutigt, sich verifizieren zu lassen.
Are you a family looking for reliable childcare or an au pair searching for a trusted host family,
Auost helps you find the ideal match quickly and safely.