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Auost is an innovative online platform that connects families with qualified au pairs. We offer a range of services including personalized au pair matching, verified profiles, real-time messaging platform, online au pair training, video interviews, background checks, and interactive profiles. Our goal is to provide a comprehensive solution for all your au pair needs.

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How are the users verified?

Similar to various social media platforms, users at auspost can submit relevant documents via platform for verification.

When should I apply to be an aupair?

Ideally, 6-10 months before you want to leave the country.

How good do my language skills have to be?

Language skill requirements differ from country to country. In many countries, aupairs are required to have a basic level of the national language of the country where they would like to work as an aupair.

What are normal tasks for Aupairs?

Some typical tasks for Aupairs are: Loading and unloading the dishwasher Doing the children's washing and putting it away Making the children's beds Tidying the children's rooms Doing a little bit of shopping Looking after pets for children Emptying the rubbish Preparing snacks or meals for children Going to activities with children Communication is key, speak with host families about their expectations and requirements.

Duration for an Aupair varies based on hosts country. Stays between 3 to 12 months are possible.

Working hours vary based on host family and host country. Working hours from 15 to 40 hours per week are typical. Contact your host family or check the embassy of your host family to get specific information.

Requirements to be an Aupair

1. Age: Typically, between 18 and 30 years old. Visa: Some countries may require a specific aupair visa. Language skills: Some countries require basic knowledge of the host country. Childcare experience: Some countries require having some experience working with children, such as babysitting or volunteering. Health insurance: Aupairs are typically required to have health insurance coverage for the duration of their stay. Background check: Some countries require aupairs to undergo a background check. Education: Some countries may require aupairs to have a high school diploma or equivalent education level. It's essential to check the specific regulations and guidelines of the country you are interested in working in to ensure you meet all the necessary criteria.

Host families requirements

1. Legal requirements: Host families must comply with the legal requirements set by their country's government for hosting an aupair. Cultural exchange: must foster cultural exchange by assisting aupair in learning about their country. Housing: Host families must provide a private room and access to shared facilities like the kitchen and bathroom. Meals: Host families are typically responsible for providing the aupair with meals or a food stipend to cover such costs. Transportation: Host families may need to provide transportation or access to public transportation. Language: In some countries, host families must provide access to a langauge course. Requirements vary per host country.

The amount of pocket money varies in every country but ranges usually between 250 and 450 Euro.

Depending on the country, au pairs get 1-2 full days off minimum a week. Once a month, a complete weekend.

Depending on the host country regulations, aupairs may have 2 to 4 weeks vacation yearly.

Working hours Aupairs

Working hours differ between countries and host families. But are typically 20 and 40 hours a week.

It is recommended that au pair insurance includes travel, health, liability and travel accident insurance. Depending on the host country, the costs of the au pair's insurance are covered either by the au pair or by the host family.

Aupair Language Course

Aupairs normally pay for language courses themselves. Some countries such as Germany stipulate that hostfamilies must contribute a sum towards language course and also transportation to language course.

Travel to host family

The travel costs to the host family are usually covered by the Aupair. In some cases, the host family may offer to cover all or part of the travel costs.

Host families are not obligated to pay for visa fee but some families may offer to reimburse it. Host family pays for shipment of documents to Aupair for visa processing.

2025年9月，荷兰移民归化局（IND）撤销了Nina.Care的“认可担保人”资格。IND表示，该机构曾被罚款48次，罚款总额超过11万欧元。

这意味着Nina.Care不能再为来自欧盟以外国家的互惠生申请荷兰居留许可。但这并不等于其在整个欧洲被禁止经营：在符合各国法律的前提下，该企业仍可作为配对平台运营，并为欧盟公民提供互惠生配对服务。

对于寄宿家庭而言，这一事件带来的重要启示是：平台规模大、网站设计精美或拥有大量用户资料，并不能替代透明的审核流程、可靠的紧急支持，以及对目的地国家移民规定的严格遵守。

Nina.Care发生了什么？

2025年9月5日，荷兰移民归化局正式宣布，撤销Nina.Care B.V.的认可担保人资格。Nina.Care当时是荷兰规模较大的互惠生服务商之一。

在荷兰，认可互惠生担保人的职责远不止把家庭与候选人联系起来。对于非欧盟互惠生，担保人负责提交居留许可申请，并在整个安置期间承担信息报告、资料保存和照护义务。

根据IND公布的信息，Nina.Care多次违反相关责任。IND指出：

Nina.Care共被罚款48次；
罚款总额超过11万欧元；
违规行为涉及认可担保人应承担的相关义务。

IND认为，该企业没有表现出足够的改善。截至2026年8月3日更新的IND认可互惠生担保人公开名录中，Nina.Care仍未被列入。

“许可证被撤销”究竟意味着什么？

新闻报道经常将这项决定表述为Nina.Care的“互惠生许可证被撤销”。更准确的法律说法是：Nina.Care的认可担保人资格被撤销。

理解这一区别非常重要。

问题	答案
Nina.Care还能为非欧盟互惠生申请荷兰居留许可吗？	不能。该企业已不在IND认可担保人名录中。
Nina.Care还能为欧盟互惠生提供配对服务吗？	可以，但必须遵守相关国家的劳动法和移民规定。
Nina.Care是否被整个欧洲禁止经营？	不是。IND的决定仅涉及其在荷兰的认可担保人资格。
这项决定是否意味着公司被强制关闭？	不是。Nina.Care后来以更侧重技术平台的形式继续运营。

因此，家庭不应过度解读这项决定。可以准确地说，Nina.Care失去了荷兰认可担保人资格；但如果没有进一步证据，就不能声称该企业已被所有欧洲国家的互惠生市场全面禁止。

媒体调查报道了什么？

在IND作出最终决定之前，荷兰时事节目Nieuwsuur曾对涉及Nina.Care的投诉进行调查。

Nieuwsuur报道的担忧包括候选人审核不足，以及企业在发生严重问题时难以及时联系。之后的调查还报道称，一些前往英国或德国的准互惠生被建议以游客或“家庭朋友”的身份入境。据报道，数名年轻女性因此受到边境人员询问、被暂时扣留或被拒绝入境。

上述内容属于媒体调查结果，本文对此进行了明确归属，并非本文自行作出的认定。Nina.Care否认曾要求候选人在边境作出虚假陈述，但同时宣布不再推荐其“家庭朋友”（Friend of the Family）模式。

Nina.Care如何回应？

Nina.Care承认，企业早期的快速发展超过了其行政管理能力，并表示愿意为过去的行政问题承担责任。该公司还表示，后来已加强内部流程，包括增加审核措施和紧急支持服务。

Nina.Care在2026年5月的一份声明中表示，法院裁决将相关罚款金额下调了约20%，并称将继续推进法律程序。不过，截至2026年8月3日，Nina.Care的认可担保人资格仍未恢复，其名称也未重新出现在IND公开名录中。

Nina.Care目前将自己描述为一家以技术为基础的欧洲配对平台，并表示业务重点已转向欧盟范围内的互惠生配对。

寄宿家庭可以从Nina.Care事件中学到什么？

最重要的经验并不只与某一家企业有关，而是与每个家庭在邀请一名年轻人入住家中并协助照看孩子之前，应当完成哪些核查有关。

1. 确认服务商的准确法律角色

互惠生机构、签证担保人和在线配对平台并不一定是同一类服务商。

配对平台通常帮助家庭与互惠生建立联系并进行沟通。受监管的担保人还可能负责移民申请，并在安置期间承担持续性的法律责任。在某些国家，家庭与互惠生可以自行完成配对；在另一些国家，则必须通过获得官方认可的担保机构办理。

建议向服务商询问：

你们是配对平台、全程服务机构，还是官方签证担保人？
你们的资质由哪个国家、哪一政府部门颁发？
我能否在官方名录中核实你们目前的资质？
哪些责任仍需要由寄宿家庭自行承担？

2. 直接通过监管部门核实资质

不要只根据网站上的标志，或“官方认可机构”等宣传语作出判断。应进入监管部门最新公布的名录，使用企业的完整法定名称进行查询。

例如，希望邀请非欧盟互惠生前往荷兰的家庭，应查询IND公开名录。通过美国J-1交流访问计划邀请互惠生的家庭，则应确认相关机构目前是否仍是美国国务院指定的官方担保人。

德国并不采用与荷兰完全相同的强制机构许可制度。因此，德国家庭需要区分政府要求与RAL质量认证等自愿性行业标准。

3. 询问候选人的具体审核方式

不同平台对“已验证”一词的定义可能非常不同。在确认配对之前，应了解候选人实际完成了哪些审核：

身份证件或护照验证；
现场或录制的视频面试；
儿童照护经历和推荐人的核实；
在法律允许的情况下提供无犯罪记录证明；
语言能力确认；
如果需要开车，核实驾驶经验；
照顾婴儿、幼儿或有特殊需求儿童的经验。

即使平台已经完成部分审核，家庭仍应亲自进行面试，并直接联系推荐人。任何线上资料都不能替代认真、直接的沟通。

4. 了解紧急支持与重新配对服务

家庭不仅应询问付款前能获得什么，还应了解配对完成后出现问题时，服务商会提供哪些帮助。

负责任的服务商应清楚说明：

正常工作时间以外可以联系谁；
如果互惠生或家庭处于不安全状态，将采取什么措施；
投诉如何记录和处理；
是否提供重新配对服务；
谁负责协助互惠生寻找临时住宿；
如何处理可能涉及签证或居留许可的问题。

这些内容应写入服务条款，而不应仅停留在口头承诺中。

5. 出发前确认正确的签证或居留方式

任何互惠生都不应被要求向边境或移民官员隐瞒真实旅行目的。

德国、荷兰、英国、美国和其他目的地的签证规定差异很大。家庭和互惠生应优先参考政府官方网站；如果无法确定适用的入境方式，应寻求具备资质的移民法律建议。

6. 付款前阅读退款条款

提前确认以下情况发生时如何处理：

候选人的签证申请被拒；
服务商失去相关资质；
双方在互惠生出发前终止配对；
互惠生提前离开；
服务商无法履行约定服务。

退款金额、期限和申请流程都应明确列出。家庭还应保存付款当天适用的服务条款副本。

7. 坦诚讨论双方期望

安全的配对需要双方共同参与。在确认匹配前，家庭和互惠生应讨论工作时间、儿童照护任务、轻量家务、零用钱、饮食、个人隐私、交通安排、语言课程、假期和休息时间。

将这些期望写入书面协议，可以减少误解，也能帮助双方及时发现实际安排是否已经偏离当地互惠生规定。

选择机构还是平台：哪一种更安全？

“机构”或“平台”这两个名称本身都不能保证安全。

全程服务机构可能提供个人面试、签证办理以及互惠生到达后的持续支持。配对平台则可能拥有更多候选人，并允许家庭和互惠生直接沟通。正确的选择取决于目的地国家、候选人的国籍，以及双方需要的支持程度。

较为安全的做法应同时具备：

透明的配对流程；
家庭与互惠生之间的直接沟通；
对重要资料进行独立核实；
遵守官方签证和居留规定；
在发生问题时有明确的支持方案。

通过Auost寻找互惠生

Auost为寄宿家庭和互惠生提供一个结构清晰的配对空间。双方可以创建详细资料、查看潜在匹配，并在作出决定前直接沟通。

家庭可以自主决定邀请谁进入自己的家中；互惠生也可以比较不同家庭，提前讨论生活与工作期望。如果目的地国家要求签证、居留许可或官方担保人，双方都应遵守当地政府规定，并联系主管部门或具备相关资质的服务商。

目标不应该只是尽快找到一名互惠生，而是建立一个透明的匹配关系：家庭与互惠生能够相互了解、彼此尊重，并清楚接下来的每个步骤。

正在欧洲寻找互惠生？在Auost创建家庭资料、查看潜在匹配，并直接开始沟通。

常见问题

Nina.Care的互惠生许可证是否被撤销？

按照新闻中常用的“许可证”说法，答案是肯定的。更准确地说，荷兰IND于2025年9月5日撤销了Nina.Care的认可担保人资格。因此，该企业不能再为非欧盟互惠生申请荷兰居留许可。

Nina.Care为什么失去认可担保人资格？

IND指出，该企业存在大量重复违规情况。根据IND公布的信息，Nina.Care共被罚款48次，罚款总额超过11万欧元。IND认为，该企业没有表现出足够的改善。

Nina.Care还能继续运营吗？

可以。资格被撤销并不等于公司被全面关闭。Nina.Care表示，它将继续以配对平台形式运营，并重点服务欧盟互惠生市场。目前，该企业未被列入荷兰认可互惠生担保人名录。

Nina.Care是否在德国被禁止？

不是。目前没有发现Nina.Care在整个欧洲或德国被全面禁止的官方证据。已经确认的监管决定，仅涉及其在荷兰的认可担保人资格。

德国互惠生机构是否必须持有政府许可证？

德国目前并不要求所有互惠生中介机构或配对平台持有专门的政府互惠生许可证。自愿性质量认证或行业协会会员资格，不应与政府许可混为一谈。

如何确认互惠生机构是否获得官方认可？

首先确认目的地国家负责互惠生、移民或交流项目的主管部门，然后使用机构的完整法定名称查询官方名录。不要只依赖机构网站、广告或质量认证标志。

在线互惠生平台与互惠生机构相同吗？

不一定。平台通常提供资料展示、搜索和沟通功能；全程服务机构可能进一步审核申请人并支持整个安置过程；官方担保人还可能依法获得办理签证或居留申请的资格，并承担额外法律责任。

信息来源

荷兰移民归化局（IND）——“IND revokes Nina.Care’s recognised sponsor status”，2025年9月5日。
https://ind.nl/en/news/ind-revokes-nina.cares-recognised-sponsor-status
IND交流项目认可担保人公开名录——目前获得认可的互惠生机构；名录更新于2026年8月3日。
https://ind.nl/en/public-register-recognised-sponsors/public-register-exchange
NOS / Nieuwsuur——“Vergunning ingetrokken van grootste au-pairbureau van Nederland”，2025年9月8日。
https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2581686-vergunning-ingetrokken-van-grootste-au-pairbureau-van-nederland
NOS / Nieuwsuur——“Au pairs gedetineerd en uitgezet door werkwijze omstreden au-pairbureau”，2025年9月4日。
https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2581106-au-pairs-gedetineerd-en-uitgezet-door-werkwijze-omstreden-au-pairbureau
Nina.Care——该企业关于IND决定、媒体报道及2026年5月法院裁决的声明。
https://www.nina.care/our-statement/
荷兰欧洲移民网络（European Migration Network Netherlands）——“Rules for au pairs are lacking in many EU Member States”，2024年8月8日。
https://www.emnnetherlands.nl/en/actueel/rules-au-pairs-are-lacking-many-eu-member-states
美国国务院BridgeUSA项目——互惠生计划及指定担保人要求。
https://j1visa.state.gov/programs/au-pair