Auost FAQ | Hilfe für Au-pairs & Familien

Antworten auf häufige Fragen zu Au-pair-Matching, Gastfamilien, Visum, Kosten und Auost-Mitgliedschaft.

Möchten Sie ein Au-pair aufnehmen oder selbst eines werden? Dann sind Sie hier genau richtig.

Das Auost FAQ- & Ressourcen-Center ist Ihr Leitfaden für alles rund um Au-pair-Programme in Europa und darüber hinaus. Ob Sie gerade erst starten oder Ihr perfektes Match finden möchten — hier erhalten Sie klare Antworten, Expertenrat und Schritt-für-Schritt-Hilfe an einem Ort.

Unsere FAQ deckt alles ab, was Sie über die Au-pair-Erfahrung wissen müssen:

  • ✅ Visum- und Länderanforderungen
  • ✅ Taschengeld, Kosten und Verträge
  • ✅ Matching-Prozess und Kompatibilitäts-Quiz
  • ✅ Onboarding, Alltag und kulturelles Leben
  • ✅ Sicherheit, Versicherung und rechtliche Informationen

Nutzen Sie diese Seite, um die häufigsten Fragen zu Au-pair-Programmen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, den USA und ganz Europa zu entdecken — und erfahren Sie, wie Auost Sie bei jedem Schritt unterstützt.

FAQ

Auost fördert einen sicheren kulturellen Austausch, indem wir verifizierte Profile, eine sichere Kommunikation, Transparenz zwischen den Nutzern sowie informative Ressourcen über gesunde Beziehungen zu Gastfamilien unterstützen. Zudem ermutigen wir unsere Nutzer, verdächtiges Verhalten unverzüglich zu melden.

Ja. Sie können über das Dashboard auf die Funktion „Benutzer blockieren“ zugreifen und einen Benutzer melden, der gegen die AGB und Richtlinien von Auost verstößt.

Bei Auost bieten die Tarife Premium, Ultra und Exclusive erweiterte Funktionen, die Au-pairs und Gastfamilien dabei helfen, schneller, sicherer und erfolgreicher Kontakte zu knüpfen und sie während der gesamten Reise kontinuierlich zu unterstützen. Alle diese Dienste und Ressourcen erfordern ständige Aktualisierungen und Qualitätskontrollen und können daher nicht dauerhaft kostenlos angeboten werden.
Mit einem kostenpflichtigen Tarif unterstützen Sie die Plattform und stellen sicher, dass Auost für Au-pairs und Gastfamilien sicher, modern und qualitativ hochwertig bleibt.

Auost ist keine Au-pair-Agentur und vermittelt keine Au-pair-Stellen direkt. Vielmehr bietet Auost Au-pairs und Gastfamilien eine Plattform, auf der sie direkt miteinander in Kontakt treten können.

Auost bietet allen neu registrierten Au-pairs und Gastfamilien ein KOSTENLOSES ULTRA-PLAN-UPGRADE für eine Woche. Dadurch können Nutzer viele Funktionen und Ressourcen der Plattform testen, ohne im Voraus bezahlen oder eine Zahlungsvereinbarung unterzeichnen zu müssen. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase werden Nutzer auf ein Auost-Standardprofil zurückgestuft.

Auost ist eine Tochtergesellschaft der Epoxa GmbH in Deutschland/EU und legt Wert auf Vertrauen und Sicherheit. Die Plattformseiten legen Wert auf Professionalität und verifizierte Profile. (Details zu den Daten finden Sie in unseren Datenschutzinformationen.)

Es stehen Au-pairleitfäden, Checklisten, Planer und andere Au-pair-Ressourcen zur Verfügung, die Familien bei der Planung und Einhaltung der Vorschriften helfen.

Es stehen Gastfamilienleitfäden, Checklisten, Planer und andere Au-pair-Ressourcen zur Verfügung, die Familien bei der Planung und Einhaltung der Vorschriften helfen.

Auost legt Wert auf Vertrauen und Sicherheit mit verifizierten/geprüften Profilen. Dies ist jedoch nicht obligatorisch ABER Benutzer werden ermutigt, sich verifizieren zu lassen.

Ja – Auost bietet Länderführer und Informationen zu Visabestimmungen, damit Sie die Anforderungen und nächsten Schritte verstehen. (Dies ist eine Orientierungshilfe, keine Rechtsvertretung.)

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